ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NELAYAN TERHADAP PELAYANAN PELABUHAN PERIKANAN PANTAI (PPP) TEGALSARI KOTA TEGAL

MARULI, DAUNG PUTUT (2021) ANALISIS TINGKAT KEPUASAN NELAYAN TERHADAP PELAYANAN PELABUHAN PERIKANAN PANTAI (PPP) TEGALSARI KOTA TEGAL. Skripsi thesis, Universitas Pancasakti Tegal.

Text SKRIPSI Daung.pdf Restricted to Repository staff only Download (1MB)

Abstract

Daung Putut Maruli (NPM 3117500006) Analisis Tingkat Kepuasan Nelayan Terhadap Pelayanan Pelabuhan Perikanan Pantai (PPP) Tegalsari Kota Tegal (Dosen Pembimbing Kusnandar dan Noor Zuhry). Pelabuhan Perikanan merupakan salah satu unsur penting dalam peningkatan infrastruktur perikanan serta merupakan bagian dari sistem perikanan tangkap. Selain itu pelabuhan perikanan selaku instansi publik yang bertujuan memberikan pelayanan terbaik dalam pemenuhan kepentingan masyarakat perikanan, terutama nelayan sebagai salah satu elemen yang memiliki peran dominan dalam menggerakkan kegiatan perikanan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kepuasan nelayan terhadap Pelayanan Pelabuhan Perikanan Pantai (PPP) Tegalsari Kota Tegal. Penelitian ini dilaksanakan pada tanggal 24 September – 24 Oktober 2020 bertempat di Pelabuhan Perikanan Pantai Tegalsari Kota Tegal. Materi yang digunakan dalam penelitian ini adalah Pelabuhan Perikanan Pantai Tegalsari Kota Tegal, alat yang digunakan dalam penelitian adalah kuisioner untuk mengetahui indeks kepuasan nelayan terhadap fungsi Pelabuhan Perikanan Tegalsari Kota Tegal. Metode penelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan analisis data menggunakan Skala Likert. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kebanyakan responden menyatakan puas (11 orang), sangat puas (4 orang) dan kurang puas (1 orang) nilai kepuasan dengan skor Skala Likert 67 mendekati puas (64). Kata kunci : Kepuasan nelayan, Pelabuhan Perikanan Pantai Tegalsari.

Actions (login required)

View Item