ONLINE DISPUTE RESOLUTION SEBAGAI SOLUSI SENGKETA E-COMMERCE

LAELATUS SYAHNA F.A, . (2023) ONLINE DISPUTE RESOLUTION SEBAGAI SOLUSI SENGKETA E-COMMERCE. Skripsi thesis, Universitas Pancasakti Tegal.

[img] Text
Cover-BAB II Laelatus Syahna_FH - Laelatus Syahna.docx
Restricted to Repository staff only

Download (2MB)
[img] Text
BAB 3-4 LAELATUS SYAHNA_FH - Laelatus Syahna.docx
Restricted to Repository staff only

Download (554kB)
[img] Text
DAPUS-Lampiran Laelatus Syahna_FH - Laelatus Syahna.docx

Download (48kB)

Abstract

Intensitas masyarakat Indonesia dalam bertransaksi melalui internet mengalami kenaikan sejak pandemi Covid-19. Timbulnya sengketa elektronik diharapkan mampu diselesaikan secara online juga dengan itu ditawarkannya alternatif penyelesaian sengketa melalui Online Dispute Resolution (ODR). Penyelesaian sengketa melalui ODR sangat memiliki peluang yang besar untuk dapat dilaksanakan di Indonesia. Penelitian ini bertujuan: (1) Untuk mengkaji mekanisme pengaturan online dispute resolution dalam penyelesaian sengketa e-commerce. (2) Untuk mengkaji solusi penerapan online dispute resolution dalam penyelesaian sengketa e-commerce. Jenis penelitian menggunakan penelitian kepustakaan dengan pendekatan penelitian hukum normatif. Analisis data yang digunakan adalah analisa data kualitatif. Hasil penelitian menyimpulkan bahwa mekanisme pengaturan ODR harus mengadopsi regulasi yang ada pada UU AAPS, PP E-Commerce, UU ITE, dan adapun UU Perdagangan, Perlu adanya perubahan dari UU AAPS dengan menambahkan pengaturan yang berkaitan serta relevan dengan penerapan ODR adapun Lembaga alternatif penyelesaian sengketa yaitu BANI seharusnya dimanfaatkan agar ODR dapat terakomodasi. ODR dapat memberikan solusi dalam sengketa perdagangan e-commerce, ODR ini merupakan hasil interaksi antara teknologi informasi, komunikasi, mekanisme sengketa alternatif, yang sering digunakan oleh konsumen dan pelaku bisnis untuk menyelesaikan sengketa akibat transaksi perdagangan komersial. Kata Kunci: online dispute resolution, alternatif penyelesaian sengketa, e-commerce

Item Type: Karya Ilmiah (Skripsi)
Subjects: K Law > K Law (General)
Divisions: Fakultas Hukum > Ilmu Hukum
Depositing User: Admin Perpustakaan Pusat
Date Deposited: 27 Feb 2023 03:45
Last Modified: 27 Feb 2023 03:45
URI: http://repository.upstegal.ac.id/id/eprint/6315

Actions (login required)

View Item View Item