TANGGUNG JAWAB HUKUM PELAKU USAHA TERHADAP KETIDAKSESUAIAN PRODUK DENGAN DESKRIPSI VISUAL DI E-COMMERCE

ARAFAH, NABILA NADA (2025) TANGGUNG JAWAB HUKUM PELAKU USAHA TERHADAP KETIDAKSESUAIAN PRODUK DENGAN DESKRIPSI VISUAL DI E-COMMERCE. Skripsi thesis, Universitas Pancasakti Tegal.

	Text NABILA NADA ARAFAH (BAB 1 DAN 2) - Nabila Nada Arafah.docx Download (1MB)
	Text NABILA NADA ARAFAH (BAB 3 DAN 4) - Nabila Nada Arafah.docx Restricted to Repository staff only Download (448kB)
	Text NABILA NADA ARAFAH (DAFTAR PUSTAKA) - Nabila Nada Arafah.docx Download (35kB)

Abstract

Pertumbuhan e-commerce di Indonesia telah mengubah pola belanja masyarakat dengan menawarkan kemudahan dan akses yang luas. Namun, tantangan terkait verifikasi hukum dan perlindungan konsumen masih dihadapi. Meskipun telah ada regulasi dan kebijakan platform, kesenjangan informasi masih memicu risiko penipuan. Dengan demikian, penguatan implementasi regulasi sangat diperlukan untuk menciptakan ekosistem digital yang aman. Penelitian ini bertujuan (1) Untuk mengkaji peran e-commerce dalam memastikan keakuratan deskripsi visual yang dipublikasikan oleh pelaku usaha (2) Untuk mengkaji tanggung jawab hukum pelaku usaha terhadap ketidaksesuaian produk dengan deskripsi visual di e-commerce. Jenis penelitian yang digunakan yaitu penelitian kepustakaan (library research) dengan pendekatan normatif dan statute approach (perundang-undangan). Teknik pengumpulan data dilakukan melalui studi kepustakaan, dengan dianalisis menggunakan metode kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa E-commerce berperan penting dalam perkembangan bisnis di Indonesia dengan memperluas akses pasar bagi pelaku usaha. Platform seperti Shopee dan Tokopedia bertanggung jawab memastikan keakuratan deskripsi visual produk melalui standar teknis, verifikasi, dan sanksi. Pelaku usaha wajib memastikan produk sesuai deskripsi, sesuai Pasal 1243 KUHPerdata dan regulasi perlindungan konsumen. Mereka juga bertanggung jawab memberikan ganti rugi jika terjadi ketidaksesuaian produk. Penegakan sanksi diperlukan untuk melindungi konsumen dan menjaga kepercayaan pada ekosistem e-commerce. Berdasarkan hasil penelitian ini diharapkan akan menjadi bahan informasi dan masukan bagi mahasiswa, akademis, praktisi, dan semua pihak yang membutuhkan di lingkungan Fakultas Hukum Universitas Pancasakti Tegal. Kata kunci: Tanggung Jawab, Ketidaksesuaian Produk, Deskripsi Visual, E-commerce ABSTRACT The growth of e-commerce in Indonesia has changed people's shopping patterns by offering convenience and wide access. However, challenges related to legal verification and consumer protection remain. Despite the existence of platform regulations and policies, information gaps still trigger the risk of fraud. Thus, strengthening the implementation of regulations is necessary to create a safe digital ecosystem. This study aims (1) to examine the role of e-commerce in ensuring the accuracy of visual descriptions published by business actors (2) to examine the legal responsibility of business actors for product discrepancies with visual descriptions in e-commerce. The type of research used is library research with a normative approach and statute approach. Data collection techniques are carried out through literature studies, analyzed using qualitative methods. E-commerce plays an important role in business development in Indonesia by expanding market access for businesses. Platforms such as Shopee and Tokopedia are responsible for ensuring the accuracy of product visual descriptions through technical standards, verification, and sanctions. Business actors are obliged to ensure products match descriptions, in accordance with Article 1243 of the Civil Code and consumer protection regulations. They are also responsible for providing compensation in the event of product discrepancies. Enforcement of sanctions is necessary to protect consumers and maintain trust in the e-commerce ecosystem. Based on the results of this research, it is hoped that it will become information and input for students, academics, practitioners, and all parties in need within the Faculty of Law, Pancasakti University Tegal. Keywords: Responsibility, Product Discrepancy, Visual Description, E- commerce

Item Type:	Karya Ilmiah (Skripsi)
Subjects:	K Law > K Law (General)
Divisions:	Fakultas Hukum > Ilmu Hukum
Depositing User:	editor repository ups tegal
Date Deposited:	17 Mar 2025 04:24
Last Modified:	17 Mar 2025 04:24
URI:	http://repository.upstegal.ac.id/id/eprint/10303

Actions (login required)

View Item