PENGARUH KEPUASAN KERJA, KOMITMEN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PEGAWAI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN TEGAL

Juilah, Nursiti (2021) PENGARUH KEPUASAN KERJA, KOMITMEN DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA PEGAWAI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN TEGAL. Skripsi thesis, Universitas Pancasakti Tegal.

Text SKRIPSI_NURSITI JUILAH_NPM; 4116500205.pdf Restricted to Repository staff only Download (3MB)

Abstract

Organizational Citizenship Behavior (OCB) diartikan sebagai kontribusi pegawai yang melampaui tuntutan perannya di tempat kerja. Beberapa contoh perilaku ini seperti sikap tolong menolong dan saling menghormati diantara para pegawainya. Mengingat banyak manfaat dari OCB ini dalam mendukung pencapaian kinerja organisasi, maka OCB ini cukup mendapatkan perhatian dalam kehidupan sehari-hari pegawai di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tegal dalam upaya memaksimalkan pelaksanaan tugas/kewenangan organisasi. Penelitian ini termasuk penelitian kuantitatif dengan mengambil responden secara sensus seluruh PNS di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tegal sejumlah 88 orang. Data dikumpulkan menggunakan kuesioner kemudian dianalisis menggunakan teknik analisis regresi linear berganda dan diuji menggunakan uji t dan uji F. Penelitian menghasilkan temuan empiris bahwa: 1) Terdapat pengaruh positif dan signifikan kepuasan kerja secara parsial terhadap organizational citizenship behavior sebesar 0,373 (t=3,771, prob. 0,000<0,05). Variabel ini memiliki pengaruh dominan dibandingkan komitmen dan budaya organisasi. 2) Terdapat pengaruh positif dan signifikan komitmen secara parsial terhadap organizational citizenship behavior sebesar 0,274 (t=3,344, prob. 0,001<0,05). 3) Terdapat pengaruh positif dan signifikan budaya organisasi secara parsial terhadap organizational citizenship behavior sebesar 0,217 (t=2,251, prob. 0,027<0,05). 4) Terdapat pengaruh signifikan kepuasan kerja, komitmen dan budaya organisasi secara simultan terhadap organizational citizenship behavior dengan determinasi sebesar 40,50% (F=19,041, prob. 0,000<0,05). Kepuasan kerja, komitmen dan budaya organisasi dapat dijadikan sebagai model bagi upaya peningkatan organizational citizenship behavior pada pegawai di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tegal karena secara konsep dan praktis empiris dapat mempengaruhi organizational citizenship behavior. Dalam upaya peningkatan organizational citizenship behavior pada pegawai di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Tegal maka variabel yang menjadi prioritas utama adalah kepuasan kerja, karena secara empiris variabel ini mempunyai pengaruh dominan terhadap organizational citizenship behavior. Kata Kunci: OCB, Kepuasan Kerja, Komitmen, Budaya Organisasi

Actions (login required)

View Item